Przejrzyste zasady
Zasady współpracy
Jasne reguły to podstawa spokojnej współpracy. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o przebiegu konsultacji, pakietów, kontaktu i rezerwacji terminów.
- 01
Start współpracy
Czas trwania pakietu (4 lub 12 tygodni) rozpoczyna się w dniu przesłania zaleceń, planu suplementacji i jadłospisu (wysyłanych w formie PDF do 7 dni roboczych po konsultacji wstępnej). Od tego dnia liczony jest pełny okres opieki.
- 02
Czas trwania i ciągłość opieki
Pakiet trwa dokładnie przez opłacony czas (4 lub 12 tygodni liczonych od dnia otrzymania materiałów). Pakiet nie podlega zamrażaniu ani dzieleniu na części. Konsultacje kontrolne przypadające na dany pakiet muszą odbyć się w trakcie trwania tych 4 lub 12 tygodni — po tym terminie niewykorzystane świadczenia przepadają.
- 03
Cotygodniowe raporty (check-in)
Formularz raportowy przesyłasz raz w tygodniu, w ustalonym dniu. Jeśli w danym tygodniu nie odeślesz raportu, ten check-in przepada i nie przechodzi na kolejny tydzień (czas trwania pakietu nie ulega wydłużeniu).
- 04
Kontakt
Odpowiedzi na wiadomości (Messenger, WhatsApp) udzielane są od poniedziałku do piątku, w czasie do 24–48 godzin. Kontakt służy do pytań związanych z wdrażaniem zaleceń i bieżących trudności — nie zastępuje konsultacji kontrolnej.
- 05
Charakter jadłospisu
Dołączony 7-dniowy jadłospis ma charakter bazowy i edukacyjny — stanowi wzorzec dopasowany do Twojego problemu zdrowotnego, na podstawie którego uczysz się samodzielnie komponować posiłki. Nie jest to dieta szyta na miarę pod indywidualne preferencje smakowe.
- 06
Rezerwacja terminu
Termin konsultacji lub rozpoczęcia współpracy jest rezerwowany po dokonaniu wpłaty. Prosimy o punktualność — spóźnienie skraca czas trwania konsultacji bez możliwości jej przedłużenia.